Założyłem konto ale pieniądze nie dotarły!!

[mariom]

Witam , mam taki przypadek założyłem konto na WM i dokonałem wypłaty z konta backit (EPN)

Na stronie EPN mam info że transakcja wykonana , pieniądz ubył z konta EPN ale na WM nie dotarł.

Wszystko wydarzyło się jakieś dobre 30 dni temu.
Pisałem do supportu ale tam jakiś boot odpowiada i nic to nie wnosi.
Kwota malutka raptem 30$ ale gdzieś zaginęła.

Proszę o pomoc .
edit Żanych skanów typu dowód osobisty etc nie wysyłałem.

[Support]

Witam,
1) ile przerzedło czasu od otwarcia konta?
2) jaki keeper używasz?
3) sprawdź Swoją portmonetką tiutaj passport.wmtransfer.com/asp/VerifyWMID.asp
Wszystkie przelewy w WebMoeny są natychmiastowe. Bez zwłok oraz opóźnień.

[mariom]

Chętnie odpowiem.

Ad-1 Założyłem konto i za chwilę zaleciłem wypłatę z EPN

2-mam napisane- WM keeper Standard

3 - link przekierowuje powtórnie tu na forum.

[mariom]

Ad-3
 Alias ​​paszport
wydany 29 marca 2020 r. wydany przez?
Od rejestracji: ~ 2 miesiące
   Data rejestracji: 29 marca 2020
BL: POZIOM BIZNESU [BL]
Status usługi: kliknij tutaj, aby zweryfikować
Reklamacje / komentarze: Zobacz profil użytkownika WMID # 425323729145 na events.webmoney.ru

[Support]

Ad-1 Założyłem konto i za chwilę zaleciłem wypłatę z EPN

2-mam napisane- WM keeper Standard

Jaką portmonetką wskazywał w "backit (EPN)"?

3 - link przekierowuje powtórnie tu na forum.

[mariom]

[/quote]
Jaką portmonetką wskazywał w "backit (EPN)"?

3 - link przekierowuje powtórnie tu na forum.

[/quote] to że jest


----Może tu jest problem bo w EPN miałem dolary $ a wskazałem do wypłaty portfel WM w euro  € .

----Pomimo oczekiwania 4 sekund i więcej link do paszportu przekierowuje mnie tu na główną stronę forum.

[Support]

----Może tu jest problem bo w EPN miałem dolary $ a wskazałem do wypłaty portfel WM w euro  € .

Jeszcze raz: jaką portmonetkę nadał do EPN?

[mariom]

----Może tu jest problem bo w EPN miałem dolary $ a wskazałem do wypłaty portfel WM w euro  € .

Jeszcze raz: jaką portmonetkę nadał do EPN?

Nr portfela wskazany w epn  Z197190818783

[Support]

Nr portfela wskazany w epn  Z197190818783

Portfela Z197190818783 nie istnieje w system WebMoney.
Ale istnieje E197190818783.

----Może tu jest problem bo w EPN miałem dolary $ a wskazałem do wypłaty portfel WM w euro  € .

Teraz rozumiem o co chodzi. 

Jeśli chcesz otrzymać Z-portfela, to trzeba go stwórzyć w WebMoney Keeper.
Jaki Keeper posiadasz?

Więcej informacij o Keeper WebMoney tu http://www.webmoney.ru/eng/information/manage/index.shtml